myΔΕΔΔΗΕ services & Νέα Ψηφιακή Αίτηση Νέας Σύνδεσης Χαμηλής Τάσης!

Ο ΔΕΔΔΗΕ, στο πλαίσιο της ψηφιοποίησης των υπηρεσιών του και με επίκεντρο την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών, ανακοινώνει την έναρξη λειτουργίας της νέας ψηφιακής πλατφόρμας myΔΕΔΔΗΕ services καθώς και την Αίτηση Νέας Σύνδεσης Χαμηλής Τάσης.

Τι είναι το myΔΕΔΔΗΕ services;

Το myΔΕΔΔΗΕ services είναι η νέα ψηφιακή πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών του ΔΕΔΔΗΕ για την υποβολή και διαχείριση αιτημάτων μέσα από το myΔΕΔΔΗΕ services εύκολα, γρήγορα & αποκλειστικά με ψηφιακό τρόπο.

Μέσα από το myΔΕΔΔΗΕ services, μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε δύο βασικές κατηγορίες:

1. Νέα Σύνδεση Χαμηλής Τάσης
   Για να υποβάλετε την αίτηση για ηλεκτροδότηση νέας ή ήδη κατασκευασμένης παροχής.
2. Αιτήματα & Υπηρεσίες
   Για όλα τα υπόλοιπα αιτήματα, όπως:
   Νέα Σύνδεση Μέσης Τάσης, Επαύξηση, Μείωση, Διαχωρισμός, Ενοποίηση, ΥΔΕ, Παράταση ή Μονιμοποίηση Εργοταξιακής Παροχής, κ.ά.

Η πλατφόρμα εξυπηρετεί φυσικά και νομικά πρόσωπα, καθώς και τους εκπροσώπους αυτών, με σύνδεση μέσω κωδικών TaxisNet και όπου απαιτείται ακολουθείται διαδικασία επαλήθευσης στοιχείων επικοινωνίας με χρήση OTP (κινητό και email).

Γρήγορη και απλή συμπλήρωση της αίτησης με αξιοποίηση Διασυνδέσεων για την αυτόματη λήψη στοιχείων από ΤΕΕ, ΑΑΔΕ και ΓΕΜΗ.

Καθοδήγηση ως προς τα απαιτούμενα δικαιολογητικά ανά περίπτωση πελάτη.

Διαχείριση και παρακολούθηση της πορείας της αίτησης, από την υποβολή έως την ηλέκτριση, συνδυαστικά με τη λήψη ειδοποιήσεων για κάθε σημαντική εξέλιξη.

Ηλεκτρονική υπογραφή της Σύμβασης Σύνδεσης με το Δίκτυο.

Επεξεργασία της αίτησης και προσωρινή αποθήκευση αυτής πριν την οριστική υποβολή.

Δυνατότητα ορισμού Διαχειριστή της Αίτησης (εκπροσώπου του πελάτη) για όλα τα στάδια αυτής μέσω Ηλεκτρονικής Εξουσιοδότησης.