Διαγωνισμός Υλικών, Προμηθειών και Μεταφορών Διανομής

(512525)
ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟΥ ΚΕΝΤΡΟΥ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΚΑΙ ΒΛΑΒΩΝ ΤΟΥ ΔΕΔΔΗΕ (512525)

Γενικά στοιχεία

Αριθμός διαγωνισμού: 512525
Ημ/νία δημοσίευσης: 18/09/2025
Αρμόδια Υπηρεσία: ΔΥΠΜ, Συγγρού 98 - 100, 11741, Αθήνα

Αναλυτική περιγραφή

ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟΥ ΚΕΝΤΡΟΥ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΚΑΙ ΒΛΑΒΩΝ ΤΟΥ ΔΕΔΔΗΕ, ΤΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ (ΟΜΑΔΑ DIGITAL CHAT), ΤΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΥΠΟΔΟΧΗΣ ΚΑΙ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗΣ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ (ΟΜΑΔΑ BACK OFFICE), ΤΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΥΠΟΔΟΧΗΣ ΚΑΙ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΚΑΙ ΤΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΩΝ ΑΠΕ ΠΡΟΥΠΟΛΟΓΙΖΟΜΕΝΗ ΑΞΙΑ 19.448.000,00 ΕΥΡΩ

Πληροφορίες

ΑΡΜΟΔΙΟΣ: ΚΑΝΕΛΛΟΥ ΧΑΡΑ
ΑΡΙΘΜΟΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ: 313
ΤΗΛΕΦΩΝΟ: 2109090598
e-mail: C.Kanellou@deddie.gr
Τόπος υποβολής προσφορών: Γραφείο 111 / 1ος όροφος
Τόπος αποσφράγισης: Γραφείο 111 / 1ος όροφος

Προθεσμίες

1.
ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΕΩΣ: 20/10/2025 - 3:00 μμ
ΗΜΕΡΑ-ΩΡΑ ΑΠΟΣΦΡΑΓΙΣΗΣ 21/10/2025 - 12:00 μμ