Εκσυγχρονισμός

Ανάπτυξη Συστήματος Ενιαίας Διαχείρισης Πληροφοριών

Στον ΔΕΔΔΗΕ καθιστούμε την ψηφιακή μετάβαση πραγματικότητα, αξιοποιώντας προηγμένες τεχνολογίες και μεθόδους για τη βελτίωση της λειτουργικότητας και αποδοτικότητας του δικτύου μας.

Προηγμένες Τεχνολογίες

Κουλτούρα δεδομένων (Data driven culture)

Καλλιεργούμε μια κουλτούρα δεδομένων με στόχο τη λήψη ορθότερων επιχειρηματικών αποφάσεων. Αξιοποιούμε και οπτικοποιούμε τα δεδομένα για τη βελτίωση της αποδοτικότητάς μας και την εξυπηρέτηση των πελατών μας.

Επιστήμη Δεδομένων (Data Science)

Διαθέτουμε τη δυνατότητα αποτελεσματικής επεξεργασίας μεγάλων όγκων δεδομένων. Μέσω της επιστήμης των δεδομένων, παρέχουμε άμεσα αποτελέσματα με υψηλό βαθμό εμπιστοσύνης σε επιχειρησιακά ζητήματα.

Μηχανική Μάθηση (Machine Learning)

Αξιοποιούμε δεδομένα από όλες τις δραστηριότητες μας και το πεδίο για να αναβαθμίσουμε τις υπηρεσίες μας. Υιοθετώντας μοντέλα μηχανικής μάθησης και τεχνητής νοημοσύνης, προβλέπουμε κινδύνους και εξελίσσουμε το δίκτυό μας για την αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των πελατών μας.

Βελτίωση Διαδικασιών (Process optimization)

Περιβάλλον εργασίας χωρίς χαρτί

Ενσωματώνουμε σταδιακά την κουλτούρα του “paperless office” στην εργασιακή μας καθημερινότητα. Mε υπευθυνότητα προς το περιβάλλον, μειώνουμε τη χρήση χαρτιού και υιοθετούμε τεχνολογικές λύσεις για ηλεκτρονική αλληλογραφία, με ψηφιακές υπογραφές, ταχύτητα, διαφάνεια και ασφάλεια.

Γνωσιακή βάση Πολιτικών και Διαδικασιών

Το Πρόγραμμα Ψηφιακού Μετασχηματισμού φέρνει σημαντικές αλλαγές στις επιχειρησιακές μας πρακτικές. Εκσυγχρονίζουμε τις διαδικασίες μας σύμφωνα με τους στρατηγικούς μας στόχους και επιταχύνουμε την Ψηφιακή Μετάβαση. Δημιουργούμε ένα Αρχείο/Μητρώο Διαδικασιών για την αποτελεσματική διαχείριση Γνώσης (Knowledge Management) και Διακυβέρνησης Διαδικασιών (Process Governance), εναρμονισμένο με τις απαιτήσεις του ενεργειακού κλάδου.